Pristatymas
Siekiame, kad Jūsų užsakymas būtų paruoštas ir pristatytas kuo greičiau. Žemiau rasite informaciją apie užsakymų vykdymą ir pristatymo sąlygas.
Užsakymų paruošimas
Užsakymai pradedami vykdyti gavus mokėjimo patvirtinimą. Dauguma užsakymų paruošiami išsiuntimui per 1–2 darbo dienas, jeigu prie prekės nenurodytas kitoks pristatymo terminas.
Pristatymo būdai
Priklausomai nuo Jūsų pasirinkimo ir galimų paslaugų, užsakymai gali būti pristatomi:
- Į paštomatus.
- Kurjeriu nurodytu adresu.
- Kitais pristatymo būdais, siūlomais užsakymo pateikimo metu.
Pristatymo terminas
Numatomas pristatymo laikas priklauso nuo pasirinktos prekės ir pristatymo būdo. Pristatymo terminas nurodomas prie kiekvienos prekės arba užsakymo metu.
Išskirtiniais atvejais pristatymas gali užtrukti ilgiau dėl nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių, pavyzdžiui:
- Didesnio siuntų srauto.
- Kurjerių ar logistikos partnerių veiklos sutrikimų.
- Nenumatytų techninių ar force majeure aplinkybių.
Pristatymo kaina
Pristatymo kaina apskaičiuojama užsakymo metu ir pateikiama prieš atliekant apmokėjimą.
Taikomos pristatymo kainos priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo bei užsakymo dydžio.
Užsakymo sekimas
Kai užsakymas bus perduotas siuntų tarnybai, el. paštu gausite informaciją apie siuntos išsiuntimą. Jeigu vežėjas suteikia siuntos sekimo numerį, jį taip pat gausite el. paštu.
Jeigu siunta vėluoja
Jeigu manote, kad siunta vėluoja ilgiau nei įprasta, susisiekite su mumis. Padėsime išsiaiškinti siuntos būseną ir suteiksime visą turimą informaciją.
Pristatymo metu pastebėti pažeidimai
Jeigu gavote pažeistą siuntą arba trūksta prekių, rekomenduojame kuo greičiau susisiekti su mumis ir, jei įmanoma, pridėti siuntos bei prekės nuotraukas.
Kontaktai
Jeigu turite klausimų dėl pristatymo, susisiekite su mumis:
El. paštas: info@avero.lt